Supportare l’apertura di un nuovo punto vendita sfruttando campagne Drive To Store e Footfall uplift analysis

2. Approccio

L’approccio adottato per la campagna di apertura di Starbucks Roma San Silvestro si è basato su una strategia integrata, che ha combinato attività finalizzate alla brand awareness e azioni orientate al drive to store. La pianificazione ha previsto una segmentazione puntuale del target, con l’obiettivo di intercettare sia il pubblico locale sia i turisti in visita a Roma.
Nello specifico abbiamo supportato il brand attraverso la strutturazione di una campagna della durata di due mesi, articolata in due fasi distinte: una fase iniziale di teasing volta a generare curiosità e interesse, e una fase successiva con obiettivo drive to store finalizzata a incentivare la visita fisica in negozio.

Per monitorare e ottimizzare i risultati, la campagna è stata supportata dall’integrazione di strumenti avanzati di misurazione come la footfall analysis e l’uplift measurement, che hanno consentito di quantificare con precisione l’incremento di traffico in store attribuibile alle attività, isolandone l’effetto reale rispetto al comportamento generale del pubblico. Abbiamo quindi utilizzato la metrica del footfall uplift, un indicatore concreto dell’impatto delle attività di marketing che misura la crescita del numero di visitatori in negozio tra chi è stato esposto alle inserzioni pubblicitarie e un gruppo di controllo.
In particolare, abbiamo sostenuto il team Starbucks Italia in attività quali:

• Visibilità a supporto dell’apertura, attraverso la creazione di campagne di awareness
• Generazione di microconversioni online-to-offline, come ad esempio le richieste di indicazioni stradali, grazie a un setup di campagne Local attivato su Google Ads
• Misurazione accurata dei risultati raggiunti, valutando l’impatto incrementale delle inserzioni pubblicitarie attraverso una footfall uplift analysis, per misurare l’efficacia delle campagne e l’incremento di traffico in negozio.